📄 תקנון האתר Memmi Move
1. כללי
ברוכים הבאים ל Memmi Move (להלן: “האתר”)
שימוש באתר זה, גלישה בו או גישה לתכניו מהווים קבלת תנאים כלליים אלו ללא סייג.
אם אינך מסכים לתנאים אלה – אנא הימנע מהמשך השימוש באתר ומהשירותים המוצעים בו.
Memmi Move שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להשלים את התנאים הללו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
השינויים יכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, והמשתמשים הם האחראים לבדוק את התנאים המעודכנים.
2. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים המופיעים באתר טקסטים, סרטונים, תמונות, לוגואים, גרפיקות, שיטות אימון, חומרי הדרכה, קורסים, חומרים דיגיטליים וכו’ הם רכושה הבלעדי של Memmi Move, וזכאים להגנה על פי חוק זכויות יוצרים, חוק קניין רוחני והסכמים בינלאומיים.
כל שימוש, העתקה, הפצה, שינוי, שידור, פרסום או ניצול אחר של כל חלק מהתכנים ללא רשות בכתב מראש של Memmi Move אסור בהחלט ועלול להביא לנקיטה בצעדים משפטיים כנגד המפרים.
הזכויות והסימנים המסחריים המופיעים באתר שייכים לבעליהם הרשמיים.
3. הגנת פרטיות ואבטחת מידע
Memmi Move מחויבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ »א-1981 ולתקנות הגנת המידע החלות בישראל, וכן לפי עקרונות GDPR במקרה של משתמשים מאירופה.
המידע האישי שייאסף (שם, כתובת דוא״ל, פרטי תשלום, העדפות וכו’) ישמש אך ורק למטרות פנימיות: ניהול חשבונות, ביצוע רכישות, שליחת עדכונים, שיפור השירות ועוד.
המידע יאוחסן בצורה מאובטחת ולא יעבור לגורמים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, למעט במקרה של חובה על פי דין.
למשתמשים נשמרת הזכות לגשת לנתוניהם, לתקן אותם או לבקש את מחיקתם על פי פנייה בכתב לדואל הבא: noamemmi09@gmail.com
.
4. שימוש באתר ואחריות
התכנים, התרגילים, הקורסים והמידע באתר נועדו להכוונה, שיפור תנועה, ניידות וביצועים ואינם מהווים תחליף לאבחון רפואי, טיפול מקצועי או ייעוץ של איש מקצוע בתחום הבריאות.
השימוש בכל המידע והתוכן הוא באחריות המשתמש בלבד.
על המשתמש להפעיל שיקול דעת, לא לבצע תרגילים באופן שגורם לכאב פתאומי, ולפנות לגורם מקצועי במקרה של בעיה רפואית, מצב בריאותי או פציעה קיימת.
Memmi Move אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים, פיזיים או נפשיים, הנובעים משימוש לא נכון או בלתי זהיר בתכנים.
5. מוצרים דיגיטליים, מינוי והחזרות
המוצרים הדיגיטליים (קורסים, ספרים אלקטרוניים, סרטונים וכו’) שנמכרים באתר ניתנים לרכישה כקניין דיגיטלי.
למעט במקרים של תקלה טכנית מובהקת שמונעת גישה למוצר, מוצרים אלה לא ניתנים להחזר.
כל ניסיון לשתף, להפיץ, למכור או לפרסם את החומרים ללא הסכמת Memmi Move יביא לביטול גישה מיידי ללא החזר, וכן עשוי לגרור צעדים משפטיים.
במקרה של מינוי (חודשי, רבעוני, שנתי וכו’), הביטול יכנס לתוקף בתום התקופה הנוכחית בלבד ולא יינתן החזר חלקי.
6. אבטחה ושלמות האתר
Memmi Move נוקטת בכל האמצעים הסבירים על מנת להגן על האתר, על המידע ועל פרטיות המשתמשים.
כל ניסיון לפריצה, גישה בלתי מורשית, לעוות תכנים, לשיבוש שירות או להפרת אבטחה ייחשב לעבירה פלילית ויביא לנקיטה בצעדים משפטיים לפי דין.
7. עדכון תכנים ותנאים
Memmi Move שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, לתקן או להסיר תכנים באתר, כולל סרטונים, תוכניות, הצעות מסחריות, מחירים ועוד.
השינויים בתנאים (התקנון) יכנסו לתוקף מייד עם פרסומם באתר.
המשתמשים מוזמנים לעיין בתנאים מעת לעת.
8. הדין החל וסמכות שיפוט
הסכם זה יפורש ויהיה כפוף לדיני מדינת ישראל.
במקרה של סכסוך או מחלוקת שלא תוסדר בדרכי שלום הסמכות השיפוטית הייחודית תינתן בתי המשפט של תל-אביב יפו, אלא אם שנקבע אחרת בחוק מחייב.
בשעת תרגום גרסה עברית זו היא הרשמית באתר. כל תרגום לשפות אחרות נועד להנגשה בלבד, ובמקרה של סתירה גרסת התקנון בעברית תהיה הקובעת.
9. יצירת קשר שירות לקוחות
לצורך פנייה, תמיכה טכנית, שאלות או הגשת תלונה ניתן ליצור קשר עם Memmi Move באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בדוא״ל:
📩 noamemmi09@gmail.com
הפניות המטופלות יטופלו תוך פרק זמן סביר (לרוב בין 3 ל־5 ימי עסקים).
תלונות יתקבלו אך ורק אם יוגשו בכתב עם כל המידע הדרוש לבחינה.
10. הוראת הבהרה רפואית ועמידה בתנאי הסכמה מודעת
בהתאם לשימוש באתר, המשתמש מצהיר ומכיר בזאת כי:
התכנים, התרגילים וההדרכות ניתנים למטרות שיפור תנועה, ניידות וכושר ואין לראות בהם טיפול רפואי, אבחנה או ייעוץ רפואי.
התוצאות עשויות להשתנות מאדם לאדם בהתאם לגורמים רבים (גיל, מצב בריאותי, היסטוריה רפואית, התמדה וכו’).
Memmi Move ומי מטעמה אינם אחראיים לנזקים, פציעות או החמרה במצב בריאותי הנובעים משימוש בלתי הולם או בלתי זהיר בתכנים.
על ידי שימוש באתר ובתכניו, המשתמש נותן הסכמה מדעת ומצהיר על כשירותו לבצע פעילות גופנית, לא סובל ממניעה רפואית ומסכים להשתמש בתכנים על אחריותו.
📄 תקנון ותנאי שימוש Memmi Move
1. תהליך ההזמנה
כל ההזמנות מתבצעות אך ורק דרך האתר הרשמי של Memmi Move.
ביצוע הזמנה מהווה אישור כי המשתמש קרא, הבין והסכים לכל תנאי התקנון במלואם.
עם סיום ההזמנה, יישלח דוא״ל אישור הכולל את פרטי ההזמנה, סכום התשלום ופרטי יצירת הקשר עם שירות הלקוחות.
על הלקוח לוודא כי כל הפרטים שסיפק נכונים ומעודכנים, ולדווח מיידית על כל טעות.
Memmi Move שומרת לעצמה את הזכות לסרב או לבטל הזמנה במקרה של חשד להונאה, טעות טכנית או אי־עמידה בתנאי התקנון.
2. מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
התשלום מתבצע באמצעי תשלום מאובטחים (כרטיס אשראי, PayPal, או אמצעי אחר המוצג באתר), בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
במקרה של כשל בתשלום או בעיה בבנק, Memmi Move רשאית לעכב את אספקת השירות עד להסדרת התשלום.
החברה רשאית לעדכן מחירים מעת לעת, אך המחיר הקובע הוא המחיר בעת ביצוע ההזמנה.
ביצוע תשלום מהווה אישור סופי ומחייב להזמנה.
3. אספקה וגישה למוצרים
המוצרים והשירותים הנמכרים באתר (כגון תוכניות דיגיטליות, סרטונים, קורסים או ספרים אלקטרוניים) הם מוצרים דיגיטליים, ולכן אינם נשלחים פיזית.
הגישה לתכנים ניתנת לאחר השלמת התשלום באמצעות קישור מאובטח, חשבון משתמש או מערכת צפייה מקוונת.
הלקוח אחראי על תקינות החיבור לאינטרנט, ציוד הקצה והתוכנה שברשותו.
Memmi Move אינה אחראית לתקלות טכניות שאינן בשליטתה (כגון בעיות אינטרנט, מכשיר לא תואם וכדומה).
4. ביטולים, החזרים וזכות ביטול עסקה
לאור אופיים הדיגיטלי והזמינות המיידית של המוצרים, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר לאחר השלמת התשלום.
כל הזמנה הינה סופית ומחייבת.
במקרה של תקלה טכנית המונעת גישה למוצר, החברה תספק פתרון חלופי או סיוע טכני בהתאם לצורך.
התכנים באתר אינם מהווים תחליף לטיפול רפואי, והחברה אינה מתחייבת לתוצאות רפואיות או פיזיולוגיות ספציפיות.
5. שירות לקוחות
לשאלות, פניות או בעיות טכניות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות:
📧 noamemmi09@gmail.com
או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
החברה מתחייבת להשיב לפניות תוך זמן סביר (בדרך כלל 3–5 ימי עסקים).
השירות נועד לסייע בנושאים הקשורים להזמנות, גישה לתוכן ופתרון בעיות טכניות בלבד.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כלל התכנים באתר לרבות טקסטים, סרטונים, תמונות, לוגו, תכניות ואימונים הם רכוש בלעדי של Memmi Move.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור או לשנות תכנים כלשהם ללא אישור בכתב ומראש.
הלקוח מקבל רישיון שימוש אישי, לא מסחרי ובלתי ניתן להעברה בלבד.
הפרת זכויות יוצרים תגרור צעדים משפטיים בהתאם לחוק זכויות היוצרים ולחוקים הבינלאומיים החלים.
7. אחריות
השימוש בתכנים ובתכניות מתבצע על אחריות המשתמש בלבד.
Memmi Move אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, פציעה, החמרת כאב או אובדן נתונים שייגרמו עקב שימוש בשירותים.
התכנים נועדו לשפר את הניידות, הבריאות והביצועים, אך אינם מהווים ייעוץ רפואי או אבחון מקצועי.
מומלץ להתייעץ עם גורם רפואי מוסמך לפני תחילת כל פעילות גופנית או טיפול חדש.
8. שינויים בתקנון
Memmi Move שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
באחריות המשתמש לבדוק מעת לעת את תנאי התקנון המעודכנים.
9. דין וסמכות שיפוט
התקנון מתנהל בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.
בכל מקרה של מחלוקת משפטית, הסמכות הבלעדית לדון בנושא נתונה לבתי המשפט בעיר תל אביב–יפו.
לפניות בנושאים משפטיים ניתן ליצור קשר בדוא״ל:
📧 noamemmi09@gmail.com
10. הגנת פרטיות ואבטחת מידע
Memmi Move רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים ובאבטחת המידע האישי.
החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ובהתאם לעקרונות ה GDPR האירופי.
המידע הנאסף משמש לצרכים פנימיים בלבד ניהול הזמנות, שיפור השירות ושמירה על קשר עם הלקוחות.
החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש.
העסקאות באתר מאובטחות בפרוטוקול SSL ועמידה בסטנדרטים בינלאומיים של אבטחת מידע.
לכל משתמש עומדת הזכות לעיין במידע אודותיו, לתקן או לדרוש את מחיקתו, באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות.